31 січня відбулося очне навчання з питань ведення діловодства за зверненнями громадян в єдиній автоматизованій системі електронного документообігу «АСКОД» для працівників структурних підрозділів облдержадміністрації та райдержадміністрацій, відповідальних за ведення діловодства за зверненнями громадян.
Навчання реалізували: Конрад Андрій Олександрович, начальник відділу інформаційно - комунікаційних систем та Кусакіна Раїса Феофанівна, начальник відділу роботи зі зверненнями громадян Волинська обласна державна адміністрація.